Algemene Voorwaarden

Versie: 11-2-2026

Gymlads wordt aangeboden door Youcommerce (KvK 90286499, btw NL004803779B29), gevestigd te Turnhoutseweg 22, 5541NX, Reusel ("Gymlads", "wij", "ons"). Support: info@gymlads.nl.

1. Definities

• Dienst: de Gymlads-app en website(s), inclusief trainingsschema's, tracking, dashboards en (periodieke) feedback.

• Gebruiker / jij: de natuurlijke persoon die de Dienst gebruikt.

• Account: jouw persoonlijke gebruikersprofiel.

• Abonnement: maand- of jaarabonnement zoals aangeboden op de website.

• Proefperiode: een eventuele proefperiode (bijv. 7 dagen), zoals aangeboden in de checkout.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Dienst en elke aankoop van een Abonnement via onze website.

Als checkout of bevestigingsmail specifieke bepalingen bevat (prijs, duur, proefperiode), dan gelden die aanvullend.

3. Wat Gymlads is (en niet is)

Gymlads is een AI fitness coach die je ondersteunt met trainingsadvies en schema's op basis van jouw input en loggegevens.

Gymlads is geen medische dienst en vervangt geen arts, fysiotherapeut of 1-op-1 begeleiding.

Resultaten verschillen per persoon; wij geven geen garantie op specifieke uitkomsten (gewicht, spiermassa, prestaties).

4. Gezondheid & veiligheid

Sporten brengt risico's met zich mee. Je gebruikt de Dienst op eigen risico.

Raadpleeg een arts bij twijfel of medische klachten.

Stop direct bij pijn, duizeligheid, benauwdheid of andere alarmsignalen.

Jij blijft verantwoordelijk voor techniek, belastbaarheid, gewichtskeuze, herstel en veilig gebruik van apparatuur.

5. Account en gebruik

Je maakt een Account aan en houdt je inloggegevens vertrouwelijk.

Je bent verantwoordelijk voor gebruik onder jouw Account.

Account delen/doorverkopen is niet toegestaan.

Verboden is o.a.: hacken, reverse engineering, scraping, verstoring, ongeautoriseerde toegang, misleiding of onrechtmatig gebruik.

6. Abonnementen, proefperiode en automatische verlenging

Gymlads biedt maand- en/of jaarabonnementen. Prijzen en inbegrepen functies staan in de checkout. Als je een Proefperiode start, geldt: na afloop wordt de Proefperiode automatisch omgezet in het gekozen Abonnement (maand of jaar) en wordt het abonnementsgeld gefactureerd volgens de voorwaarden in de checkout. Om deze automatische omzetting en facturatie te voorkomen, dient de Gebruiker het abonnement uiterlijk voor het verstrijken van de 7e dag van de Proefperiode op te zeggen via de daarvoor bestemde knop in het Account of per e-mail.

• Maandabonnement: wordt automatisch maandelijks verlengd tot opzegging.

• Jaarabonnement: wordt jaarlijks automatisch verlengd.

  Tijdens de eerste abonnementsperiode is tussentijdse opzegging niet mogelijk en vindt geen terugbetaling plaats. Na automatische verlenging kun je op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.

7. Betaling

Betaling verloopt via verschillende betaalmethoden.

Je betaalt vooraf per betaalperiode (maand/jaar), tenzij anders vermeld.

Bij mislukte betaling mogen wij toegang (tijdelijk) beperken totdat betaling is voldaan.

8. Opzeggen

Opzeggen kan per e-mail naar info@gymlads.nl vanaf het e-mailadres dat aan je Account is gekoppeld, met onderwerp "Opzegging Gymlads".

Wij bevestigen opzegging per e-mail, inclusief de datum waarop het abonnement eindigt.

Opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode, met inachtneming van wettelijke regels over opzegtermijnen (maximaal één maand na verlenging).

9. Herroepingsrecht (bedenktijd) – digitale dienst

Herroepingsrecht (bedenktijd) – Uitsluiting wegens Digitale Inhoud & Maatwerk Bij online aankopen heeft een consument wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd. Dit herroepingsrecht is echter uitdrukkelijk niet van toepassing op de Dienst van Gymlads vanwege de volgende wettelijke uitzonderingen:

• Maatwerk: De trainingsschema's en adviezen worden op basis van jouw specifieke input door middel van AI gepersonaliseerd (gemaakt volgens de specificaties van de consument).

• Directe digitale levering: De Dienst levert direct en volledig toegang tot digitale inhoud. Door het starten van de Proefperiode en het gebruiken van de Dienst, ga je akkoord met deze voorwaarden en stem je er uitdrukkelijk mee in dat de levering van de Dienst direct begint. Je verklaart hiermee afstand te doen van je herroepingsrecht (recht op geld terug) zodra de Proefperiode afloopt en het betaalde Abonnement ingaat.

10. Refunds

Gymlads biedt geen vrijwillige geld-terug-garantie, tenzij dit expliciet op de website is vermeld.

Terugbetalingen vinden alleen plaats als en voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Tijdens de eerste abonnementsperiode vindt geen terugbetaling plaats.

11. Wettelijke rechten bij digitale diensten (conformiteit)

Als de Dienst niet werkt zoals je redelijkerwijs mag verwachten, heb je wettelijke rechten op een oplossing (bijv. herstel).

12. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven naar beschikbaarheid, maar garanderen geen foutloze of ononderbroken werking.

Wij mogen functionaliteit wijzigen, toevoegen of verwijderen. Bij substantiële wijzigingen informeren wij je redelijkerwijs vooraf.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; de nieuwste versie geldt vanaf publicatie (voor lopende abonnementen alleen voor zover wettelijk toegestaan).

13. Intellectueel eigendom

Alle rechten op software, content, teksten, ontwerpen en merk(en) behoren toe aan Gymlads of licentiegevers. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang je een actief Abonnement hebt.

14. Data en privacy

Jij blijft eigenaar van je ingevoerde data (logs, gewicht, metingen).

Wij verwerken persoonsgegevens conform onze Privacyverklaring en Cookieverklaring.

15. Beëindiging door Gymlads

Wij mogen toegang opschorten of beëindigen bij fraude, misbruik of ernstige schending van deze voorwaarden.

16. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade (gevolgschade, winstderving, dataverlies).

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden aan ons hebt betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

17. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.